Verzendtijden

Je bestelling wordt binnen 1 tot 3 werkdagen na je aankoop verzonden. Mocht het in een zeer unieke situatie voorkomen dat je bestelling wat later verzonden wordt, dan brengen we je daar uiteraard van op de hoogte. Mocht je bestelling daarmee te laat geleverd worden, heb je natuurlijk de mogelijkheid om je bestelling te annuleren. Dankjewel dat je shopt bij een kleine onderneming ❤️

​

Verzendinformatie

Om te weten wanneer jouw bestelling binnenkomt ontvang je na verzending een mail met een link om je bestelling te volgen. Wij versturen jouw bestelling met PostNL. Producten die kleiner zijn dan 38 x 26 x 3 cm passen door de brievenbus. Denk bijvoorbeeld aan onze tegel sjablonen van 20 x 20 cm, bladgoud of aan onze wegwijzer sjablonen. Voor deze pakketten hoef je dus niet thuis te zijn. Producten groter dan bovenstaande afmetingen worden aan de deur afgeleverd.

​​​

Verzendkosten

Nederland
Bij een bestelbedrag boven de 40 euro is de verzending gratis. Bij een bestelling onder de 40 euro zijn de verzendkosten binnen Nederland 5,25 euro en onder 10 euro is dit 6,95 euro. Uitzondering voor extra grote producten (groter dan 100x50x50 cm), zoals handgemaakte houten wanddecoratie. Hierbij krijg je de optie tussen ophalen of verzending in het keuze menu.

​

België
We verzenden ook naar België. Het standaardtarief is hiervoor 10 euro. Vanaf een bestelbedrag van 45 euro zijn de verzendkosten 4,95 euro. Is je bestelbedrag hoger dan 65 euro? Dan is de verzending gratis. Uitzondering voor extra grote producten (groter dan 100x50x50 cm), zoals handgemaakte houten wanddecoratie. Deze zijn alleen op te halen, verzending voor dit formaat is (nog) niet mogelijk naar België.

​

PostNL afhaalpunt

Mocht je niet thuis zijn, gaat je pakketje in de meeste gevallen naar een PostNL afhaalpunt. PostNL bepaalt zelf naar welk afhaalpunt een pakket gaat. Dit is meestal in de buurt, maar soms kiest PostNL een locatie die wat verder weg ligt. Helaas heeft Mamboo nr 5 hier geen invloed op. Zie voor meer informatie onze algemene voorwaarden. Tip: Je kunt in jouw PostNL- app je bezorgvoorkeuren doorgeven. Zo kun je aangeven dat het pakket bij de buren of ergens bij je huis achtergelaten mag worden, of dat je het liefste hebt dat het naar een pakketautomaat gaat.

​​

​Heb je een vraag over de verzending? Stel je vraag via merlin@mamboo-nr-5.nl, Merlin helpt je graag!​

​​